Quand Votre Construction Tourne Mal : Se Proteger en NZ

Les projets de construction tournent parfois mal. Les retards s'etendent au-dela des limites raisonnables. La qualite ne repond pas aux normes. Les constructeurs ne terminent pas les travaux. Comprendre comment gerer les problemes vous protege quand les choses devient du plan.

La prevention reste meilleure que la guerison. Choisir de bons constructeurs, utiliser des contrats appropries et surveiller les progres reduisent la probabilite de problemes graves. Mais meme les projets bien planifies peuvent rencontrer des difficultes.

Identifier les Problemes Tot

Des visites regulieres sur le chantier vous permettent d'observer les progres et la qualite de visu. Des visites hebdomadaires ou bimensuelles pendant la construction detectent les problemes avant qu'ils ne deviennent majeurs.

Des inspections independantes aux etapes cles fournissent une evaluation d'expert. Les inspecteurs en batiment identifient les defauts que vous pourriez manquer. Leurs rapports documentent les preoccupations qui soutiennent les reclamations ulterieures si necessaire.

Faites confiance a votre instinct si quelque chose semble anormal. Posez des questions sur tout ce qui vous preoccupe. Les constructeurs legitimes expliquent volontiers leur travail. L'evasivite suggere des problemes.

Documentez tout. Les photos datees a chaque etape, les communications ecrites et les notes des discussions verbales creent des preuves si des litiges surviennent.

La Communication d'Abord

La plupart des problemes peuvent etre resolus par la communication. Soulevez vos preoccupations avec votre constructeur rapidement et clairement. De nombreux problemes resultent d'un malentendu plutot que d'une intention.

Mettez les preoccupations par ecrit meme apres une discussion verbale. Les traces ecrites evitent les desaccords sur ce qui a ete dit. L'email fournit une documentation datee de vos preoccupations.

Accordez un delai raisonnable pour la reponse et la remediation. La construction implique des complexites qui necessitent parfois du temps pour etre resolues. Les demandes immediates peuvent aggraver les problemes inutilement.

Gardez des traces de toutes les communications et reponses. Si les affaires passent en resolution de litiges, cette documentation devient essentielle.

Droits Contractuels

Votre contrat de construction specifie les processus pour soulever et resoudre les preoccupations. Suivre les procedures contractuelles protege vos droits et vous positionne correctement si les litiges s'intensifient.

Les defauts identifies pendant la construction doivent etre notifies par ecrit. Les contrats exigent typiquement que le constructeur remedie aux defauts dans des delais specifies. Documentez ce que vous avez signale et quand.

Retenir le paiement pour des defauts legitimes est generalement permis par les contrats. Cependant, le paiement retenu doit etre proportionnel au probleme. Retenir de gros montants pour des defauts mineurs peut constituer une violation du contrat.

Les variations, retards et extensions de delai ont tous des procedures contractuelles. Suivre ces procedures maintient vos droits en vertu du contrat.

Protections de Garantie

Master Build Guarantee et les regimes similaires fournissent une protection au-dela de votre relation contractuelle directe. Si votre constructeur ne traite pas les defauts ou devient insolvable, le regime de garantie offre un recours.

Notifiez le regime de garantie des preoccupations meme pendant que vous tentez une resolution avec votre constructeur. Une notification precoce garantit que votre reclamation est enregistree si le constructeur ne resout pas les problemes.

Les reclamations de garantie ont des processus et des delais. Les suivre correctement garantit que votre reclamation progresse en douceur. Le regime de garantie peut vous conseiller sur leurs exigences.

Les garanties ont des limites. Comprendre ce qui est couvert et ce qui est hors couverture aide a etablir des attentes realistes sur la protection disponible.

Quand les Constructeurs Echouent

L'insolvabilite du constructeur laisse les projets incomplets. Les regimes de garantie couvrent le cout d'achevement jusqu'aux limites de la police. Documentez l'etat du projet, les travaux termines et les travaux en cours.

Trouver des constructeurs de completion est difficile. D'autres constructeurs sont reticents a terminer le travail de quelqu'un d'autre et a prendre la responsabilite de ce qu'ils n'ont pas construit. Attendez-vous a ce que la completion coute plus cher que de continuer avec le constructeur original.

Les acomptes perdus aupres de constructeurs defaillants peuvent etre reclamables dans le cadre des regimes de garantie. Gardez des traces de tous les paiements effectues et quand.

Resolution des Litiges

Les contrats specifient typiquement les processus de resolution des litiges. La mediation offre une negociation facilitee avant des processus plus formels. De nombreux litiges se reglent en mediation, economisant temps et couts.

L'arbitrage en vertu du Construction Contracts Act fournit des decisions contraignantes sur les litiges de paiement. Ce processus est plus rapide et moins couteux que les procedures judiciaires.

Les procedures judiciaires restent disponibles pour les questions qui ne peuvent etre resolues autrement. Les couts juridiques et les delais font de l'action en justice un dernier recours pour la plupart des litiges.

Les litiges de construction peuvent impliquer le Building Practitioners Board si la conduite d'un LBP est en cause. Les plaintes au Board peuvent entrainer des mesures disciplinaires contre les praticiens.

Gestion Emotionnelle

Les litiges de construction creent un stress significatif. Gerer votre reponse emotionnelle vous aide a prendre de meilleures decisions et a presenter votre cas plus efficacement.

Les conseils professionnels fournissent une perspective objective. Les avocats experimentes dans les litiges de construction comprennent ce qui est realiste et realisable. Leurs conseils evitent les decisions emotionnelles qui pourraient compromettre votre position.

Acceptez que certains resultats puissent etre insatisfaisants. Chaque tort ne peut pas etre entierement repare. Savoir quand accepter une resolution imparfaite plutot que de poursuivre indefiniment vous aide a avancer.

Votre nouvelle maison reste l'objectif. Les problemes pendant la construction peuvent etre resolus ou surmontes. Garder la perspective sur l'objectif final aide a naviguer les difficultes en cours de route.